专业简介
快递运营管理主要研究快递运输管理、快递
市场营销、快递实务等方面的基本知识和技能,进行快递服务与管理等。
培养目标
培养系统掌握快递运营管理的基础理论和技能,具备快递企业运营管理、客户关系管理、市场开发与维护、运输调度、数据分析及信息维护等核心职业能力,具有团队合作、组织协调、自主学习、开拓创新等社会能力和良好职业道德的高端技术技能型人才。
课程介绍
《快递实务》、《运输管理实务》、《邮政通信地理》、《速递礼仪与客户关系管理》、《现代企业战略管理》、《邮政营销策划》、《快递业务终端运营实务》、《
电子商务与快递服务》、《快递服务与营销》、《物流信息技术》。
资格证书
就业方向
快递、物流类企业:快递管理、快递跟踪、运输调度、快递服务。