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民航运输服务
来源:四川眉山机电职业技术学校
更新日期:2023-02-24
浏览量:277

专业简介

民航运输主要研究航空物流、民航客货运输、机场服务、航空法规等方面的基本知识和技能,进行民航的票务销售、地勤、值机、客户服务、航空货运代理等。例如:机票的销售与退换,旅客登机牌的更换以及行李的托运,旅客登机携带物品的安全检查,飞机停泊期间的补油补水与机身清洁等。

课程内容

《民航概论》、《民航运输地理》、《机场服务》、《民航管理信息系统》、《航空客运》、《航空货运》、《航空法》、《航空救护与保健》、《民航服务心理学》、《民航英语》 部分高校按以下专业方向培养:航空酒店、民航安检、民航地勤、民航货运、商务服务、市场开发、公务机管理、机场地面服务、旅游与酒店管理、星级酒店大堂接待。

培养目标

培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识、精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力;掌握本专业知识和技术技能,面向航空运输业的航空运输地面服务员、客运售票员、运输代理服务员、危险货物运输作业员等职业群,能够从事民航货运员、民航客运员、民航售票员、民航客运销售代理、民航货运销售代理等工作的高水平技能人才。

就业方向

民航、机场类企业:机场地勤、票务销售、值机; 航运类企业:航空货运代理。
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